Was kann ich tun, wenn sich ein Gerät nicht via Bluetooth mit der 767 Powerstation verbinden lässt?
Tipp 1: Schließen Sie die APP direkt im System-Hintergrund Ihres Mobilgeräts.
Tipp 2: Wenn die Bluetooth-Leuchte durchgehend leuchtet, drücken Sie lange auf die IoT-Taste, und das Bluetooth-Signal wird erneut gesendet, damit Sie nach dem Gerät suchen können.
Ausführliche Vorgehensweise:
Schalten Sie das Bluetooth des Mobilgeräts ein. Es sollte sich in Bluetooth-Reichweite befinden.
Stellen Sie sicher, dass das Bluetooth der Powerstation nicht mit einem anderen Gerät verbunden ist. Versuchen Sie, das Bluetooth anderer Geräte in der Nähe auszuschalten.
Stellen Sie sicher, dass das weiße Bluetooth-Licht der Power Station blinkt. Dies bedeutet, dass Bluetooth bereit ist, Geräte zu verbinden und zu suchen. (Sie können dies erreichen, indem Sie die Bluetooth-Taste der Powerstation 2-3 Sekunden lang gedrückt halten.)
Schalten Sie die Anker Powerstation APP ein und versuchen Sie, sie von dort aus zu verbinden.
Wenn keine Verbindung hergestellt werden kann, öffnen Sie die Einstellungen des Mobilgeräts und suchen Sie die 767 Powerstation, um sie manuell zu autorisieren und zu verbinden. Nachdem sie manuell verbunden wurde, öffnen Sie die APP, und dort sollte auch das Symbol der 767 Powerstation leuchten.
Wenn Sie immer noch keine Verbindung herstellen können, versuchen Sie, die „767 Powerstation“ in den Bluetooth-Einstellungen Ihres Mobilgeräts zu vergessen, und wiederholen Sie den obigen Vorgang erneut.
Wenn alle oben genannten Schritte Ihnen nicht helfen können, das Problem zu lokalisieren und zu lösen, wenden Sie sich bitte an den Anker Kundenservice, um weitere Unterstützung zu erhalten. Erwähnen Sie kurz die Schritte, die Sie bereits für eine schnellere Lösung ausprobiert haben.