Sie können Ihr Mobiltelefon vorübergehend als Hotspot anstelle des WLAN-Netzwerks verwenden. Wenn die Verbindung der Solarbank E1600 stabil ist, wurde das Problem durch die WLAN-Verbindung verursacht. In diesem Fall können Sie versuchen, das Problem zu beheben, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
1. Überprüfen Sie, ob der Router mit der Solarbank E1600 mit 2,4 GHz kommuniziert, da die Solarbank E1600 keine WLAN-Kommunikation mit 5 GHz unterstützt.
2. Stellen Sie das Gerät an einem Ort auf, der nicht weiter als 10 Meter vom Router entfernt ist. Achten Sie außerdem darauf, dass sich möglichst wenig Hindernisse und Wände dazwischen befinden, um ein starkes WLAN-Signal zu gewährleisten. Alternativ können Sie weitere Repeater hinzufügen, um das Signal zu verstärken.
3. Prüfen Sie, ob die Anzahl der mit dem WLAN-Netzwerk verbundenen Geräte die Obergrenze erreicht hat. Wenn dies der Fall ist, trennen Sie einige Geräte.
4. Prüfen Sie, ob die „IoT-Status-LED“ grün blinkt. Wenn dies der Fall ist, wird die Verbindung wiederhergestellt. In dieser Situation können Sie Ihr Mobiltelefon verwenden, um eine Bluetooth-Verbindung mit der Solarbank E1600 herzustellen, und dann die WLAN-Verbindung erneut konfigurieren.
5. Aktualisieren Sie sowohl die App als auch die Firmware auf die neuesten Versionen.
Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Anker Kundenservice, um weitere Unterstützung zu erhalten.



















